Правила использования и порядок жалоб

1. Область действия

Правила обязательны для всех, кто пользуется сервисом ИП Донцов Сергей Владимирович. Нарушение правил может привести к мерам, описанным в разделе 3.

2. Запрещённое использование

Запрещено использовать сервис для:

• спама и массовых нежелательных сообщений;
• экстремистских и иных материалов, запрещённых законом;
• накрутки и манипуляций статистикой: просмотров, подписчиков, реакций и комментариев;
• мошенничества и введения людей в заблуждение;
• публикации материалов, на которые у вас нет прав;
• рекламы без обязательной маркировки, как этого требует закон;
• нарушения правил площадок, в которых вы публикуете материалы;
• распространения персональных данных третьих лиц без законных оснований;
• попыток нарушить работу сервиса или получить несанкционированный доступ к нему, к аккаунтам и данным других пользователей.

3. Последствия нарушений

При нарушении правил мы можем снять материал с публикации, приостановить работу аккаунта или заблокировать его. Мы стараемся уведомить пользователя о принятом решении и его причине, если это не противоречит закону.

4. Жалобы правообладателей: куда писать

Если вы считаете, что материал, подготовленный или опубликованный с помощью сервиса, нарушает ваши права, направьте жалобу на info@bondscan.ru.

5. Что указать в жалобе

Чтобы мы могли рассмотреть жалобу, в ней нужно указать:

• ссылку на материал или иные сведения, позволяющие его найти;
• сведения о ваших правах: что именно нарушено и на каком основании вы им владеете;
• ваши контактные данные: имя или название, адрес электронной почты;
• заявление о том, что сведения в жалобе достоверны и вы вправе действовать от имени правообладателя.

6. Срок и порядок рассмотрения

Мы рассматриваем жалобу не более 10 рабочих дней со дня получения полной информации. Если данных не хватает, мы запросим их у заявителя; срок рассмотрения считается с момента их получения.

По итогам рассмотрения мы можем заблокировать спорный материал или аккаунт до выяснения обстоятельств и сообщим заявителю о принятом решении.

7. Уведомление пользователя и возражения

Мы уведомляем пользователя о жалобе и о принятых мерах. Пользователь вправе в разумный срок направить возражения и подтвердить свои права на материал. После получения возражений мы пересматриваем решение; при необходимости стороны могут обратиться в суд.

Заведомо ложные жалобы недопустимы: заявитель отвечает за достоверность сведений.

8. Связь с офертой

Правила являются частью Публичной оферты. В случае расхождений применяются условия оферты. Реквизиты: ИП Донцов Сергей Владимирович, ИНН 165021803619, ОГРНИП 304165032700069, 423809, РТ, г. Набережные Челны, пр. Мира, дом 47.